SOTER Corporate · Línea 2
Protocolos, manuales y planes de seguridad que su equipo realmente puede ejecutar.
Un plan que nunca se prueba es apenas una hipótesis. Cuando ocurre una crisis real —incendio, ciberataque, amenaza, fuga de información— muchas organizaciones descubren que su documentación no sirve para decidir.
01El riesgo de no actuar
- Comités de crisis sin roles ni niveles de escalamiento definidos
- Procesos críticos sin tiempos máximos de interrupción establecidos
- Protocolos que nadie ha ensayado antes de necesitarlos
02Nuestra solución
Documentamos y probamos los protocolos que su organización necesita para responder de forma ordenada, bajo el estándar ISO 22301 de continuidad del negocio.
- Comité de crisis, niveles de escalamiento y autoridades para decidir
- Canales de comunicación, voceros y procedimientos de activación
- Procesos críticos, tiempos máximos tolerables de interrupción
- Recursos indispensables, dependencias y proveedores esenciales
- Simulaciones y ejercicios de mesa para validar el plan
"El ejercicio de simulación permitió evidenciar fallas que no habíamos identificado en nuestros planes. El equipo directivo aprendió a organizar la información, definir responsables y tomar decisiones bajo presión."
Gerente GeneralEmpresa de servicios
03Qué se lleva
- Manual de protocolos y plan de continuidad documentado
- Ejercicio de simulación con su equipo directivo
- Informe de hallazgos y ajustes posteriores al ejercicio
Siguiente paso